Проекты

Краткое описание

Проект "УправДом" - Ресурсный центр для поддержки советов многоквартирных домов" направлен на правовое просвещение, оказание бесплатной юридической и методической помощи членам советов многоквартирных домов (МКД) и активным собственникам с целью повышения их профессионализма при осуществлении контроля за выполнением условий договра управления МКД, что в конечном итоге будет способствовать вовлечению граждан в управление многоквартирного дома, в общее решение совместных проблем, повышению качества предоставляемых коммунальных услуг и обеспечению сохранности жилищного фонда, повышению ответственности граждан за содержание квартир, подъездов и придомовой территории и города в целом.
Проект разделен на два направления работы. Первое направление: адресная юридическая и методическая помощь членам советов домов при взаимодействии ими с управляющей организацией. На постоянной основе будет организован Ресурсный центр, где каждый член совета МКД получит очную юридическую консультацию или методическую помощь в виде предоставления образцов документов, помощь в проведении собрания или написании обращений/заявлений/жалоб. В центре члены совета дома смогут обучиться навыкам работы в системе ГИС ЖКХ. Ресурсный центр будет работать каждый будний день с 09:30 до 17:30 в г.Бердске, ул. Первомайская, д. 26Б, оф. 1. Также будет организована работа «горячей линии» по вопросам ЖКХ по телефонам 8(38341)21886 и 89130074653, а также с помощью e-mail, whatsapp, где граждане смогут получать бесплатную юридическую консультацию по вопросам, не требующим очных встреч.
Второе направление: правовое просвещение и повышение уровня правовой культуры в сфере ЖКХ. В проекте будет использован такой способ распространения информации и правового просвещения как публикация на нашем сайте (ano-pcz.ru) и в группе «Вконтакте» (vk.com/public_pcz) актуальной информации - новостей и статей информационно-правового характера по вопросам ЖКХ.
Реализуя более 14 лет различные проекты в сфере ЖКХ, мы на собственном опыте убедились, что эффективной формой правового просвещения является проведение обучающих мероприятий (семинаров). Семинар позволяет охватить бо́льший круг слушателей, при этом сохраняя возможность живого общения, познакомиться с темой, методами и образцами документов, потренироваться в применении полученных навыков. В рамках проекта будет проведено 3 семинара в крупных городах Новосибирской области: Бердск, Новосибирск, Искитим.
Совокупность мероприятий проекта поможет в решении одной из актуальных проблем ЖКХ - низкий уровень правовой грамотности членов Советов домов, незнание механизмов и способов защиты прав собственников в вопросах взаимодействия с управляющими организациями.
Данный проект является логическим продолжением наших проектов, поддержанных Фондом президентских грантов, «Договор управления многоквартирным домом – основа равноправного сотрудничества» (2020г.), «Наш дом - наша забота» (2019г.), «Ответственный собственник - залог комфортного проживан

Цель

1. Повышение правовой грамотности (правовое просвещение) членов советов многоквартирных домов и активных собственников в сфере жилищно-коммунального хозяйства
2. Повышение качества жилищно-коммунальных услуг

Задачи

1. Адресная юридическая и методическая помощь членам советов многоквартирных домов посредствам Ресурсного центра и горячей линии по вопросам, возникающим при взаимодействии с управляющей организацией
2. Информирование целевой аудитории об изменениях в жилищном законодательстве
3. Обучение целевой аудитории проекта навыкам самостоятельной защиты прав и интересов собственников МКД при взаимодействии с управляющей организацией

Обоснование социальной значимости

Советы многоквартирных домов (далее МКД) относительно новая форма жилищного самоуправления граждан. Данному институту всего 10 лет. Согласно ст. 161.1 Жилищного кодекса РФ создание Совета многоквартирного дома, в котором не создано товарищество собственников жилья или жилищный кооператив, является обязанностью собственников. Всего в Новосибирской области по данным сайта ГИС ЖКХ 15502 МКД, из них 10322 дома находятся под управлением управляющей организации и 3175 домов на непосредственном управлении. Это значит, что 13497 домов имеют Совет дома, в который вовлечены не менее 40 000 собственников (13497 домов*3 чел). При этом закон наделил Советы МКД контрольными функциями (контроль за оказанием услуг и (или) выполнением работ по управлению МКД, содержанию и ремонту общего имущества в МКД и за качеством предоставляемых коммунальных услуг,) и организационными функциями (представление собственникам предложений по вопросам управления МКД, содержания и текущего ремонта общего имущества, обеспечение выполнение решений общего собрания собственников, заключение договоров). То есть Совет МКД – это посредник между собственниками дома (заказчиками) и управляющей организацией (исполнителем).
Совет многоквартирного дома избирается из числа собственников помещений в данном доме (ч. 1 ст. 161.1 ЖК РФ). В своей практике мы наблюдаем, что растёт число активных собственников, желающих быть членами совета дома, которые не ждут помощи "сверху", а стремятся решить проблемы дома своими руками. Это и благоустройство придомовой территоии, и проведение текущих ремонтов в доме. Однако одного лишь желания изменить свой дом к лучшему недостаточно.
Основной контингент членов советов домов - это неработающие предпенсионеры, пенсионеры, которым сложно поспевать за динамично изменяющимся законодательством в сфере ЖКХ. Вместе с тем, важно, чтобы члены Совета МКД имели достаточные знания и навыки в сфере управления домом, ориентировались в жилищном законодательстве и умели его применять, знали свои права и обязанности, т.е. были компетентными, в противном случае, они не смогут осуществлять свою главную функцию – контроль выполнения управляющей организацией условий договора управления домом.
Важность данного проекта обусловлена тем, что нами будет организован ресурсный центр по поддержке советов многоквартирных домов и активных собственников "УправДом" ( сокращенно от "управляющий домом"). Мы будем оказывать информационную и методическую помощь членам советов домов и активным собственникам в виде бесплатных юридических консультаций и методической помощи в виде предоставления образцов документов, например, для проведения общего собрания. Мы будем обучать членов советов домой навыкам работы с такими интернет-ресурсами, как государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), т.к. многие даже не знают о её существовании и о тех возможностях, которые она предоставляет собственникам, например, подача обращений в управляющую организаци или компетентные надзорные органы, ознакомление с протоколами общих собраний и отчетами по управлению домом, актами выполненных работ.
Благодаря проведенным в рамках проекта семинарам члены советов разных домов смогут получить не только багаж полезных и необходимым знаний, но и смогут познакомиться друг с другом, обменяться своим опытом и в дальнейшем сообща решать схожие проблемы. Особенно это актуально для советов, чьи дома находятся по управлением одной управляющей организации.
Наш проект направлен на повышение квалификации и профессионализма членов советов домов до уровня, необходимого для осуществления эффективного контроля и взаимодействия с управляющей организацией. Грамотно выстроенная, профессиональная и активная работа Совета дома также во многом отучает жильцов быть пассивными и надеяться на то, что все вопросы разрешатся сами собой или другими лицами. Активная работа Совета дома будет способствовать вовлечению жильцов в управление многоквартирного дома, в общее решение совместных проблем, повышению качества предоставляемых коммунальных услуг и обеспечению сохранности жилищного фонда, повышению ответственности жильцов за содержание квартир, подъездов и придомовой территории, да и города в целом.
Данный проект также направлен на воспитание гражданского самосознания, на постепенное включение граждан в самоуправление, развитие ответственной позиции за происходящее на своей территории проживания, активизация участия в самоуправлении районом, городом.

География проекта

города Бердск, Искитим, Новосибирск Новосибирской области

Целевые группы

1. Члены Советов многоквартирных домов
2. Собственники помещений в многоквартирных домах